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外贸新手寄样谨记

发布时间:2013-11-05

 

 

在阿里国际站上面做外贸,要应对来自世界各地不同国籍不同地区的客户。做生意,需要承担起信用风险,怎样才能保护好自身利益规避好各种风险呢?寄样是订单成交过程中一个重要环节,把握好这个环节对于后面成单有很重要的影响。

1、把握好拿样时间

当客户想要拿样时,首先要再三跟工厂那方确认好,如果公司本身就有自带工作制作的,最好要跟工厂的师傅确认好,确定时间之后还要再外加两三天的时间,以免在做样过程中出现任何耽搁导致拿样期延误。作为业务本身在跟客人交谈的时候,都是基于客户对业务的信任度展开的,除非是某些特别知名的企业,客户直接奔着供应商的口碑去。但是一般的贸易公司,很多都是基于客户对业务员的一种信任度,所以作为业务要对客户负责,不要因为拿样

时间耽误而失信于客户。

2、样品要符合客户需求

样品要尽可能贴近客户的需求,做样是个细致活,在制作的过程中各个环节要衔接好,避免衔接出错导致样品严重脱离客户的预期,业务需要担负很大的责任去做好沟通工作,避免出错。因为返工需要耗费很长时间,一方面耽误了拿样时间,另一方面也会让客户有不满情绪产生,对后面的成单以及其他事情都严重影响。

3、样品要重视质量

样品对于拿下订单是很重要的一步,当然这期间有很多不可避免的因素,所以遇到拖延交期的情况也要尽力做到最好,换位去思考,试想着如果你是客户,当你去要样品时,到底是想要一个丹田到手做的很粗糙的产品,还是想要一个需要五六天才能完成并且质量跟工艺品一样让人赏心悦目的样品,自然而然,每个人都想要质量更好做工更精细的,虽然等待的时间很长但有所值。

做外贸想要更好拿到订单每个过程都要面面俱到,跟进拿样流程对成单有重要的意义。

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