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登录软件失败的问题汇总

发布时间:2015-09-08


近日,小编接到小部分用户反映,下载e助手(国际版)后,无法正常登录,在这里小编与大家分享,关于软件登录失败的解决方法。

 

一般情况下,如果出现登录失败,有以下原因:

1.登录的账号,不是阿里巴巴国际站账号,或者该账号存在违规被禁用

2.登录软件时,网络连接是否正常

3.软件的版本,是否为最新版本

 

 



注:点击查看,网页登录e助手(国际版)的步骤


补充:登录软件的正确步骤

为了保障您的阿里国际站账户安全,登录e助手(国际版),需要经过账号密码登录、图片验证、手机验证(或者邮箱验证,由您的后台绑定情况决定)等3个步骤,具体如下:

1.在登录框,输入您的阿里国际站账号、密码;

 

2.根据提示,输入图形验证码

 

 

 

3.输入图形验证码成功后,输入手机或者邮箱验证码

 

4.登录成功

 

 

e助手(国际版),让你轻松做好阿里国际站。

 


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